Apartamenty Lotte The Residence znajdują się w Hanoi i oferują darmowy parking, bankomat i kiosk z gazetami.
Położony około 2.8 km od Wietnamskie Muzeum Historii Militarnej, apartament jest również 3.8 km od Katedra sw. Jozefa w Hanoi. W pobliżu znajdują się świątynia, muzeum i mauzoleum oraz Korpus dyplomatyczny Van Phuc. Zjeść i wypić można w Top of Hanoi, Grill 63 i Tim Ho Wan, znajdujących się w sąsiedztwie.Owe apartamenty znajdują się tuż obok Cytadela Cesarska w Hanoi.
Wszystkie pokoje tutaj zaopatrzono w indywidualną kontrolę parametrów klimatycznych, płatną dodatkowo telewizję i biurko do pracy. Wspólny salon znajduje się również w hotelu apartamentowym. Poduszki z pierza i pościel znajdują się w apartamencie Lotte The Residence. Łazienki mają kabinę prysznicową walk-in, deszczownicę i wannę wraz z suszarką do włosów, szlafrokami frotte i ręcznikami kąpielowymi.
Znajdują się tu również kuchenka mikrofalowa, toster i przypobury kuchenne.Dojazd samochodem do lotniska Hanoi Noi Bai zajmuje 30 minut.Na terenie obiektu goście mogą korzystać z basenu.